ハウスクリーニングの見積書のチェックポイント

ハウスクリーニング時の見積書のチェックポイント

ハウスクリーニング業者は、実際に作業をする前に料金がどのくらいかかるかを調べるために見積りを行います。
見積りはクリーニングを行うために必要な料金を確定させる大事な作業なので、どんなハウスクリーニング業者でも見積りをしないということはありません。

 

 

見積りは実際に行われるその時に依頼者へ説明をしながら、依頼者がどこをきれいにしたいのかを聞き取りながら料金がどのくらいかかるのかを交えながら進んでいきます。
見積りが終わり、料金が決まると、最後に「見積書」という見積りをしてクリーニングにかかる料金が確定しましたという証拠になる1枚の紙を業者の担当者が渡してきます。
この見積書はハウスクリーニングにかかる料金を知らせるだけではないので、よく内容を確認しておかないとあとでトラブルの元になってしまうこともあります。

 

 

見積書はよく確認しよう

 

見積書には、大きく分けて以下の情報が記載されています。

 

  • ハウスクリーニングを依頼したときの利用料金
  • 見積書を発行した業者に依頼した時にかかる料金です。

  • クリーニング作業の内訳
  • どこで、どんな作業を行うかの詳細情報です。

  • 契約約款
  • 契約に関する約束事である「約款(やっかん)」が書かれています。

 

 

利用料金

 

見積書でまず目につくのは料金(見積額)ですが、見積書に書かれている金額はそのまま利用料金になり、基本的に見積書に書かれた金額から変動することはありません。
ただし、作業終了後の支払いの時になって見積額とは違う料金を請求されることもあるので、見積額の確認はしておいてください。

 

 

クリーニング作業の内訳

 

次に内訳ですが、これはどこをクリーニングするのかがことかれている事が多いのですが、業者が用意しているコースメニューを利用するのなら利用するコースが書かれています。
「どんな作業をするのか」を示す大事ば部分ですが、質の悪いハウスクリーニング業者は内訳部分が空白であったり、単純に「ハウスクリーニング」とだけ書かれていることがあります。

 

内訳がはっきり書かれていないと、どこをクリーニングしてどんな作業をするのかがわかりません。
極端に言えば台所のクリーニングをしようとして見積書の内訳が空欄だったりあいまいな書き方だった場合、業者は台所以外の場所をクリーニングして料金を請求できてしまいます。

 

実際にこのような極端な事が起きることはほぼありませんが、トラブルのもとになってしまうのは確かなので必ず内訳は確認して、詳細に記載されていない時は業者側に記載を求めてください。
業者側が詳しい内訳を書くことを渋るのなら、その業者は利用しないことも考えましょう。

 

 

契約約款

 

最後に約款ですが、ハウスクリーニングは契約をして行われる作業なので必ず契約約款が存在します。
これは見積書の裏に小さな文字で書かれていることがあったり、別紙で契約書が用意されていれば契約書に書かれています。
業者によっては契約書を作らない所もありますが、約款には家や家具などを業者の過失により破損した場合の保証など、利用者にとって大事なことが書いてあるので必ず確認をしておくべきものです。

 

もし約款がないときは、トラブルが発生したとき解決まで長期間かかることもあるのでその業者を利用するのはおすすめできません。
見積書はただの紙切れですが、そこにはトラブルを防ぐための大事な情報が書かれています。
ほとんどの業者はトラブルを起こさないための努力をしていますが、万が一といいうこともあるので見積書は必ず確認するようにしてください。

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